Condiciones de venta

1. Registrarse como cliente: Es imprescindible para la compra. 

¿Por qué es obligatorio registrarse en nuestra web?

Porque al inscribirse usted nos proporciona los datos necesarios para realizar su pedido. 

¿Cuáles son los datos? 

- Nombre, apellido y RUC para la emisión de la boleta o factura.

- Dirección de envío, en caso de que el pedido sea nacional o internacional.

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Usted puede a través de su cuenta: 

Suscribirse al “Boletín de novedades” y/o "Lista de Correos.”

                                                   - Consultar el estado de los pedidos pendientes.

                                                   - Consultar o modificar sus datos personales, y/o la contraseña.

Boletín de novedades: Marcando la especialidad de su agrado, usted recibirá en su e-mail periódicamente libros de las materias escogidas.

Listas de Correos: Podrá recibir novedades y promociones.

2. ¿Cómo comprar? Haga click aquí para enterarse

3. Forma de pago

4. Pagos Internacionales

Los precios reflejados en los libros de nuestra página web, son en moneda Sol S/ (PEN). Usted puede realizar la compra pagando con su tarjeta de crédito Visa o cuenta de PayPal, en dólares, euros, y otra moneda de su país; y el cambio se realizará automáticamente.

5. Envíos (Haga click para conocer nuestras formas de envíos)

6. Entrega de la boleta o factura

La Librería facilitará la correspondiente boleta o factura al cliente en el momento de la entrega del pedido, en el envío nacional o internacional, se le enviará con el libro. 

7. Cómo consultar el estado de un pedido

Para consultar el estado de su pedido puede entrar en la opción "Mi cuenta" en la parte superior derecha del menú principal.

8. Seguridad y confidencialidad

Las transmisiones de todos los datos personales se realizan a través de SSL (Secure Socket Layer), un sistema que garantiza la confidencialidad de los datos enviados. Los datos personales que se solicitan son siempre los estrictamente necesarios. La Librería se compromete a no darles otro uso que el acordado y a no cederlos ni venderlos a terceros bajo ningún concepto. Estos datos quedan almacenados en la base de datos de La Librería. El cliente puede en cualquier momento acceder a ellos, desde la misma web, para modificarlos.

9. Política de Devoluciones

Sólo se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:

1.     Por tratarse de productos con defectos de fábrica.

En cualquier caso, serán admitidas las devoluciones de los productos por defectos de fabricación, asumiendo San Cristobal Libros S.A.C, los gastos de devolución, siempre que esta circunstancia la comunique dentro de las 24 horas desde su recepción.

2.     Si el producto no fuera lo solicitado por el cliente en su orden.

La devolución se hará de forma inmediata, informando al vendedor sobre el envío erróneo. El libro deberá estar en perfectas condiciones, no se aceptará el libro maltratado, y se realizará el cambio y envío sin costo alguno, o de lo contrario se reintegrará el pago realizado.