ANGELA PRECIADO HOYOS / HAYDEE GUZMAN RAMIREZ / JOSE CARLOS LOSADA DIAZ
El libro es un aporte al estudio de la comunicación organizacional que resalta la interacción de las organizaciones con sus públicos y a partir de enfoques teóricos, analiza el rol de comunicador como "analista de escenarios". Sustentados por una investigación con 53 organizaciones establecidas en Colombia, los autores evalúan la práctica cotidiana de la comunicación en empresas privadas, instituciones del Estado, organismos no gubernamentales y entidades del tercer sector.
