Proporciona orientaciones para la práctica basadas en conocimientos científicos actualizados, presentados con claridad y centrados en la búsqueda de la eficacia negociadora.
Abarca áreas que habitualmente se tratan menos, pero que son cruciales hoy en día: negociación en grupo y entre equipos, negociación intercultural y online.
Ilustra sistemáticamente los procedimientos y técnicas, con numerosos ejemplos y casos reales a lo largo del texto.
Eduardo Simões
Es doctor en Psicología Social y de las Organizaciones, y en su tesis abordó los procesos sociocognitivos en la negociación. Consultor y formador con amplia experiencia en proyectos de negociación en diversos contextos, trabajó durante 26 años en una empresa internacional de formación y consultoría. Profesor universitario desde 1981, en las dos últimas décadas ha enseñado en Iscte-Instituto Universitário (Lisboa, Portugal), en el área de comportamiento organizacional, con especial atención a la gestión de conflictos, negociación y procesos de toma de decisiones. Actualmente es investigador integrado en DINAMIA’ CET – Iscte.
“El libro está muy bien escrito, ofreciendo múltiples ejemplos a partir de la evidencia, lo cual lo convierte en una herramienta muy útil y necesaria para las personas que negocian habitualmente en las empresas y en los sindicatos. También es un libro actual y útil para la formación en los centros universitarios, de grado y postgrado; y es una lectura muy grata para cualquier persona que quiera mejorar sus competencias y habilidades negociadoras.