EL VALOR DEL MARKETING PARA LA EMPRESA Y LA SOCIEDAD

EL VALOR DEL MARKETING PARA LA EMPRESA Y LA SOCIEDAD

Editorial:
PRENSAS DE LA UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA
Edición:
Materia:
Administración
ISBN:
978-84-16515-09-7
Páginas:
140

La lección inaugural del curso académico 2015-2016 trata un tema de actualidad: la supervivencia de las empresas, y no solo de ellas, a partir de las acciones de marketing. Plantea una aproximación basada en cuatro puntos: la gestión de las relaciones con los clientes, el valor del cliente como medida de marketing, las estrategias para promover el engagement y el marketing como generador de experiencias. En el último capítulo se explica por qué el marketing no es de uso exclusivo en el ámbito empresarial, sino que afecta también a las administraciones públicas y las organizaciones no lucrativas.