F. ROBERT JACOBS / RICHARD B. CHASE
En este libro se recogen un conjunto de habilidades y herramientas que sirven para comprender cómo una visión basada en los datos y una estrategia coherente con las prioridades del negocio contribuyen al crecimiento de la productividad. Además, se ponen de relieve los temas más actuales: reducción de costes a lo largo de la cadena de suministro, integración y colaboración con clientes y proveedores, sostenibilidad y minimización del coste a largo plazo de productos y procesos.