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SERVICE DESIGN FOR BUSINESS. A Practical Guide to Optimizing the Customer Experience
BEN REASON
/
LAVRANS LOVLIE
/
MELVIN BRAND FLU
Editorial:
JOHN WILEY SONS INC
Edición:
1 / 2016
Materia:
Gerencia - Marketing
ISBN:
978-1-118-98892-3
Páginas:
190
Encuadernación:
Tapa dura
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