SEGUIMIENTO, MEDICION, ANALISIS Y MEJORA EN LOS SISTEMAS DE GESTION

SEGUIMIENTO, MEDICION, ANALISIS Y MEJORA EN LOS SISTEMAS DE GESTION

Editorial:
INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS Y CERTIFIC
Edición:
Materia:
Administración
ISBN:
978-958-8585-35-2
Páginas:
224
Encuadernación:
Tapa blanda

La evolución de las organizaciones actualmente ha permitido que la Alta Dirección emplee mecanismos que le permita sacar el máximo provecho a sus propósitos estratégicos y sus sistemas de gestión. En otras épocas la concepción de los sistemas de gestión, era solo gestionar el papel para obtener una certificación y con ello llegar a participar y ganar licitaciones importantes a nivel público o privado. Hoy en día esta orientación es evidencia de la carencia técnica que algunas organizaciones aún poseen y del desconocimiento de las posibilidades que se pueden obtener si se apuntalara realmente un sistema de gestión a la generación de resultados. 
Lamentablemente, la concepción de un sistema de gestión, se ha visto más como "algo" que es bueno tener para que se estandarice, se tengan más claras las cosas que hay hacer, pero poco se le ha dado importancia a los beneficios que este puede generar. Por ejemplo, el modelo NTC ISO 9001 articulado con NTC ISO 10014 permitirá planificar la obtención beneficios financieros a través de la gestión de los 8 principios para un sistema de gestión de calidad.

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