Para la actividad turística mundial los congresos son de gran significado, al igual que las convenciones, conferencias, exposiciones, seminarios y otras reuniones similares. Tales representan una importante fuente de divisas para la ciudad que los organiza.
Este tipo de reuniones exige experiencia, responsabilidad y profesionalismo tanto de organizadores y empresarios hoteleros, como de los demás prestadores de servicios del ramo, para satisfacer ampliamente las necesidades que presentan dichos acontecimientos. Lograr ese objetivo depende en mucho de la capacitación, cuya base es la preparación teórica que conduce después a la práctica. En este libro se ofrece los conceptos elementales para la planeación, la organización y el desarrollo de esa clase de eventos.
