Manual de capacitación es un libro que aborda el delicado trabajo del instructor, tanto del interno como del externo, con sus respectivas problemáticas, por lo que se detalla el diseño de un curso de capacitación, desde la detección de necesidades, y siguiendo con los objetivos didácticos, el manual de apoyo, las técnicas didácticas, los apoyos audiovisuales, los mecanismos de evaluación y controles como el cronograma y las listas de verificación. Otra parte se refiere a la conducción del curso, con temas como la formación del clima propicio, la integración de los grupos de trabajo, la comunicación, el control de los tiempos, la motivación del grupo, los estímulos adecuados, las situaciones difíciles, la credibilidad del instructor y el compromiso y cierre final del curso.
