1. LA COMUNICACIÓN 1.1. La Comunicación y su Repercusión en la Conducta 1.2. La Comunicación en la Empresa 1.3. La Comunicación No Verbal 1.4. Técnicas para Hablar en Público 2. HABILIDADES INTERPERSONALES 2.1. La Escucha Activa 2.2. Habilidades para la Comunicación Asertiva 3. TRABAJO EN EQUIPO 3.1. El Trabajo en Equipo 3.2. Métodos y Técnicas de Trabajo en Equipo 3.3. Liderazgo y Motivación 4. HABILIDADES EN LA DIRECCIÓN DE GRUPOS 4.1. Estilos de Dirección en la Administración Pública 4.2. Los Conflictos en los Equipos de Trabajo 4.3. Gestionar Reuniones Conflictivas 4.4. La Negociación 4.5. Corregir y Criticar Constructivamente
