El objetivo principal de una empresa es conseguir la aceptación de sus clientes, y uno de los medios para lograrlo son las presentaciones de negocios. A través de ejemplos, esta guía muestra a gerentes y administradores como hacer una presentación exitosa, desde la revisión de la estructura y los aspectos básicos de la misma, hasta el análisis de su premisa fundamental, que es la persuasión del mensaje transmitido, destinado a obtener un cambio en el pensamiento, la actitud o la conducta del público. Por su puesto, también se examinan los pasos para preparar y transmitir el mensaje de manera efectiva, las reglas de las ventas, las técnicas de oratoria y las habilidades que distinguen a los oradores profesionales.