GESTION DEL CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL UN ENFOQUE PRACTICO

Este libro propone un modelo metodológico, sistemático y práctico para la gestión del conocimiento que permita superar los problemas de fragmentación, desaprovechamiento y pérdida del conocimiento disponible en una organización. En esta obra se concibe la organización como un "sistema de conocimiento" que, a su vez, requiere un "sistema para la gestión del conocimiento". El primero está compuesto por los distintos procesos de la organización que intervienen en la producción, sistematización, protección, transferencia y uso del conocimiento organizacional y por las personas que trabajan en o para la entidad, quienes son portadoras y generadoras permanentes de conocimiento en su actividad diaria. El segundo es el conjunto de políticas, funciones, procesos, mecanismos de seguimiento, evaluación y realimentación que permiten hacer uso cada vez más provechoso de ese conocimiento, tanto en términos organizacionales como sociales. En este libro, el lector encontrará una discusión teórica introductoria acerca del concepto de conocimiento y el funcionamiento del sistema de conocimiento organizacional; la descripción del modelo para este sistema de gestión y cada uno de los elementos que lo componen (gerencia de conocimiento, gestión de los recursos, procesos de gestión del conocimiento, evaluación y mejora); todo complementado con ejemplos prácticos tomados de la experiencia real de las organizaciones. Se trata de una propuesta basada en la trayectoria de los autores acompañando tanto a instituciones dedicadas exclusivamente a la gestión del conocimiento (universidades, bibliotecas, centros de investigación) como a aquellas que, sin tener ese propósito, han desarrollado procesos o prácticas de gestión del conocimiento (gestión documental, de la información, del talento humano). El segundo es el conjunto de políticas, funciones, procesos, mecanismos de seguimiento, evaluación y realimentación que permiten hacer uso cada vez más provechoso de ese conocimiento, tanto en términos organizacionales como sociales. En este libro, el lector encontrará una discusión teórica introductoria acerca del concepto de conocimiento y el funcionamiento del sistema de conocimiento organizacional; la descripción del modelo para este sistema de gestión y cada uno de los elementos que lo componen (gerencia de conocimiento, gestión de los recursos, procesos de gestión del conocimiento, evaluación y mejora); todo complementado con ejemplos prácticos tomados de la experiencia real de las organizaciones. Se trata de una propuesta basada en la trayectoria de los autores acompañando tanto a instituciones dedicadas exclusivamente a la gestión del conocimiento (universidades, bibliotecas, centros de investigación) como a aquellas que, sin tener ese propósito, han desarrollado procesos o prácticas de gestión del conocimiento (gestión documental, de la información, del talento humano). En este libro, el lector encontrará una discusión teórica introductoria acerca del concepto de conocimiento y el funcionamiento del sistema de conocimiento organizacional; la descripción del modelo para este sistema de gestión y cada uno de los elementos que lo componen (gerencia de conocimiento, gestión de los recursos, procesos de gestión del conocimiento, evaluación y mejora); todo complementado con ejemplos prácticos tomados de la experiencia real de las organizaciones. Se trata de una propuesta basada en la trayectoria de los autores acompañando tanto a instituciones dedicadas exclusivamente a la gestión del conocimiento (universidades, bibliotecas, centros de investigación) como a aquellas que, sin tener ese propósito, han desarrollado procesos o prácticas de gestión del conocimiento (gestión documental, de la información, del talento humano). Se trata de una propuesta basada en la trayectoria de los autores acompañando tanto a instituciones dedicadas exclusivamente a la gestión del conocimiento (universidades, bibliotecas, centros de investigación) como a aquellas que, sin tener ese propósito, han desarrollado procesos o prácticas de gestión del conocimiento (gestión documental, de la información, del talento humano).