CONSUMER ENGAGEMENT FIDELIZAR CLIENTES EN EL ENTORNO DIGITAL

CONSUMER ENGAGEMENT FIDELIZAR CLIENTES EN EL ENTORNO DIGITAL

Editorial:
ESIC EDITORIAL
Edición:
Materia:
Gerencia - Marketing
ISBN:
978-84-19480-76-7
Páginas:
478
Encuadernación:
Tapa blanda

El consumer engagement es la disciplina del marketing que engloba todos aquellos procesos de retención, fidelización y relación con clientes y leads mediante la utilización de las nuevas tecnologías. Las técnicas de consumer engagement son las herramientas más poderosas de las que disponemos los