Este libro muestra cómo gestionar las relaciones con Clientes Clave. Se trata de un conjunto de técnicas altamente innovadoras que consiguen: Dinamizar las ventas, incluso en momentos difíciles Convencer a sus clientes para que usted les venda Mejorar las prestaciones Maximizar la satisfacción de los Clientes Clave Aumentar la productividad de los comerciales y Key Account Manager
Cualquier directivo que esté relacionado con las ventas puede mejorar con las propuestas y las experiencias que propone Doug Dayton.
